水泥大瓦机概念的分五个层次:
1、第一点:水泥大瓦机核心利益层次。
是指水泥大瓦机能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2. 第二点:水泥大瓦机有形层次。
水泥大瓦机在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。
3. 第三点:水泥大瓦机期望层次。
就是顾客在购买水泥大瓦机前对所购水泥大瓦机的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4. 第四点:水泥大瓦机延伸层次。
是指由水泥大瓦机的生产者或经营者提供的购买者有需求的水泥大瓦机层次,主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。
5. 第五点:潜在水泥大瓦机层次。
是在延伸水泥大瓦机层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的水泥大瓦机层次,它主要是水泥大瓦机的一种增值服务。
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